En varinquelatos, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de educación financiera. Esta política se rige por las leyes españolas de protección de datos y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios educativos de manera efectiva y personalizada:

• Datos personales básicos: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información demográfica: edad, profesión, nivel de experiencia financiera
• Datos de actividad: progreso en cursos, resultados de evaluaciones, tiempo dedicado al aprendizaje
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
• Preferencias de comunicación: cómo y cuándo deseas recibir información nuestra

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para fines legítimos relacionados con nuestros servicios educativos. Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

• Proporcionar acceso a nuestros programas de educación financiera
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades
• Enviar comunicaciones importantes sobre tu progreso y nuevos contenidos
• Mejorar continuamente nuestros servicios y materiales educativos
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

Tus Derechos de Protección de Datos

Bajo el RGPD y la legislación española, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
• Auditorías regulares de seguridad realizadas por expertos independientes
• Capacitación continua de nuestro personal en protección de datos
• Copias de seguridad encriptadas y procedimientos de recuperación de datos
• Monitoreo constante de posibles vulnerabilidades y amenazas

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley española. Los períodos de retención específicos son:

• Datos de registro activo: mientras mantengas tu cuenta activa
• Información de progreso educativo: hasta 7 años después de completar el programa
• Comunicaciones de marketing: hasta que retires tu consentimiento
• Datos financieros: según lo requiere la legislación fiscal española (6 años)
• Registros de seguridad: hasta 2 años para fines de protección

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar la plataforma (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales
• Instituciones educativas partner para verificación de certificaciones (solo con tu consentimiento explícito)
• Procesadores de pagos para transacciones financieras (solo datos necesarios para el procesamiento)

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Utilizamos:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: para analizar cómo utilizas nuestros servicios
• Cookies de funcionalidad: para recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: para comprender patrones de uso y mejorar nuestros servicios

Transferencias Internacionales

En general, procesamos tu información dentro del Espacio Económico Europeo. Si necesitamos transferir datos fuera de esta región, implementamos salvaguardias adecuadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y verificamos que el país receptor ofrezca un nivel adecuado de protección de datos.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esa información inmediatamente.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Política efectiva desde el 15 de enero de 2025. Última actualización: 15 de enero de 2025.